Politique de confidentialité
Cette politique explique quels renseignements personnels l'Académie d'Arts Martiaux Adrar recueille, pourquoi, et comment ils sont protégés, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, Québec).
1. Champ d'application
La présente politique s'applique aux renseignements personnels recueillis par l'Académie d'Arts Martiaux Adrar (« l'académie », « nous ») par l'entremise de son site web academieadrar.com, de son formulaire de contact, de ses inscriptions en salle et de ses communications par téléphone, courriel ou texto avec les élèves, parents ou tuteurs et visiteurs.
2. Renseignements recueillis
Selon votre interaction avec nous, nous pouvons recueillir :
- Votre nom, âge, numéro de téléphone et adresse courriel, transmis via le formulaire de contact ou lors d'une inscription
- Le programme qui vous intéresse et vos objectifs d'entraînement
- Pour les mineurs, le nom et les coordonnées d'un parent ou tuteur
- Les renseignements nécessaires à la facturation de votre abonnement
- Des photos ou vidéos prises en salle dans le cadre de nos activités, lorsque vous y consentez
Nous ne recueillons aucun renseignement médical ou de santé détaillé; il revient à chaque élève ou parent d'informer directement un instructeur de toute limitation physique pertinente avant de participer à un cours.
3. Finalités de la collecte
Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :
- Répondre à vos demandes et organiser votre essai gratuit ou votre inscription
- Assurer la gestion administrative de votre abonnement (facturation, horaire, communications relatives à vos cours)
- Vous joindre en cas d'urgence ou de changement d'horaire
- Avec votre consentement, partager des photos ou vidéos de nos activités sur nos réseaux sociaux à des fins promotionnelles
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.
4. Consentement
En remplissant notre formulaire de contact ou en vous inscrivant à nos cours, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements personnels aux fins décrites ci-dessus. Pour les élèves mineurs, ce consentement doit être donné par un parent ou tuteur légal. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec nous, sous réserve des obligations légales ou contractuelles en cours.
5. Partage avec des tiers
Vos renseignements peuvent être communiqués à des fournisseurs de services qui nous assistent dans nos opérations courantes, notamment le traitement des paiements et l'infrastructure de notre site web. Ces fournisseurs n'ont accès qu'aux renseignements nécessaires à l'exécution de leurs services et sont tenus de les protéger. Nous ne communiquons vos renseignements à aucune autre partie, sauf si la loi l'exige.
6. Conservation et sécurité
Vos renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, puis détruits ou anonymisés de façon sécuritaire. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol et l'accès non autorisé.
7. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les faire rectifier s'ils sont inexacts, et d'en demander la suppression sous réserve de nos obligations légales. Pour exercer ces droits, communiquez avec nous aux coordonnées ci-dessous. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.
8. Témoins de connexion (cookies)
Notre site peut utiliser des témoins de connexion techniques et des outils de mesure d'audience afin d'assurer son bon fonctionnement et de comprendre comment il est utilisé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins de connexion; certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.
9. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.
10. Nous joindre
Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels, communiquez avec nous :
- Académie d'Arts Martiaux Adrar, 3595, chemin de Chambly, Longueuil, QC J4L 1N9
- Téléphone : (514) 794-5674
- Courriel : acad.adrar01@gmail.com
